Doprava
Aktuálně nabízíme způsob doručení Doprava Česká pošta za 60 Kč. Cena dopravy se připočítá k ceně zboží a zákazník ji vidí v souhrnu objednávky před odesláním.
- Standardní doručení: Doprava Česká pošta
- Cena dopravy: 60 Kč
- Odeslání skladového zboží: obvykle do 2 až 5 pracovních dnů po potvrzení objednávky nebo přijetí platby.
- Výroba nebo úprava na přání: termín odeslání potvrdíme individuálně e-mailem.
Před ostrým spuštěním doplňte přesný název dopravce, sledovací číslo, pravidla pro osobní odběr a informaci, zda doručujete pouze v České republice nebo i do zahraničí.
Převzetí zásilky
Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat, zda není obal viditelně poškozený. Pokud je zásilka poškozená, pořiďte fotografii obalu i zboží a napište nám na info@beval.cz.
Pokud si zákazník zásilku nepřevezme nebo uvede chybnou adresu, domluvíme další postup individuálně. Opakované odeslání může být zpoplatněno podle skutečných nákladů na dopravu.
Platba
Odeslání objednávky v e-shopu neznamená online platbu. Po přijetí objednávky pošleme zákazníkovi potvrzení a platební instrukce na e-mail uvedený v objednávce.
- Aktuální způsob platby: doplňte, například bankovní převod nebo platba při předání.
- Splatnost platby: doplňte, například 3 až 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
- Variabilní symbol nebo zpráva pro příjemce: doplňte podle systému evidence objednávek.
- Online platba kartou: aktuálně není aktivní, pokud ji později zapnete, doplňte název platební brány.
Doklad k objednávce
K objednávce vystavíme potvrzení nebo doklad podle právního režimu provozovatele. Před spuštěním doplňte, zda je provozovatel plátcem DPH, jak zákazník doklad obdrží a zda je možné vystavit doklad na firmu.
Dárkové balení a poznámka
Pokud zákazník potřebuje upřesnit barvu, balení, věnování nebo jiný detail, může použít poznámku v objednávce. Možnosti úprav potvrdíme e-mailem. U úprav podle přání zákazníka může být omezeno právo na odstoupení od smlouvy, pokud jde o zboží vyrobené nebo upravené na míru.